Условия оказания услуг

1. Стороны

Исполнитель: Ритуальный дом "Память" (далее — «Исполнитель»). Заказчик: физическое или юридическое лицо, обратившееся за оказанием ритуальных услуг.

2. Предмет договора

Оказание ритуальных услуг по выбранному пакету (Базовый / Полный / Премиум) либо по индивидуальному перечню. Конкретный перечень фиксируется в смете, подписываемой обеими сторонами.

3. Стоимость и оплата

Стоимость согласовывается заранее и фиксируется в смете. Доплат «на месте» не предусмотрено. Услуги по погребению освобождены от НДС в соответствии с пп. 8 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ. Чек по 54-ФЗ выдаётся по факту оплаты.

4. Сроки

Сроки оказания услуг устанавливаются индивидуально с учётом канона конфессии (например, в исламе погребение — в течение суток). Координатор связывается с Заказчиком в течение 15 минут после поступления заявки.

5. Ответственность

Исполнитель несёт ответственность за качество и сроки оказания услуг согласно ГК РФ и Закону «О защите прав потребителей». В случае нарушения условий Заказчик имеет право на возврат уплаченных средств за неоказанные услуги.

6. Конфиденциальность

Обработка ПДн Заказчика осуществляется по условиям Политики обработки ПДн и согласия 152-ФЗ ст. 9.

7. Реквизиты

Ритуальный дом "Память"
ИНН: ___ · ОГРН: ___
Лицензия №: ___
Адрес: г. Москва, ул. ___ д. ___
Телефон: +7 (495) 000-00-00 · Email: info@pamyat-house.ru